Одним из направлений работы учреждения является работа с семьей.
- Специалисты по социальной работе совместно с государственными и муниципальными органами (здравоохранения, образования, внутренних дел, занятости и др.), общественными и религиозными организациями и объединениями детей и семей, выявляют нуждающихся в социальном обслуживании, постановка их на учет;
- осуществление социального патронажа детей, нуждающихся в реабилитации и поддержке;
- участие в организации и проведении социокультурных, физкультурно-оздоровительных, досуговых и других мероприятий, направленных на формирование и развитие позитивных интересов, преодоление и исправление нарушенных функций, развитие способностей, навыков, умений детей;
- осуществление информирования родителей по вопросам реабилитации (адаптации), защиты прав и законных интересов детей;
- привлечение различных государственных, муниципальных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной реабилитации детей, и координация их деятельности в этом направлении.
Социально – правовое направление в учреждении реализуется в рамках оказания консультативной социально-правовой помощи семьям, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья специалистами по социальной работе.
Для успешной реализации гражданами своих прав в области социальной поддержки, необходима своевременная квалифицированная социально-правовая помощь, которую оказывают специалисты по социальной работе. Эта помощь детям-инвалидам и их семьям призвана обеспечивать решение ряда конкретных задач:
- обеспечивать равный доступ к услугам и ресурсам (образованию, социальным, медицинским услугам, работе, жилью);
- повышать степень осведомленности о правах, предоставленных им федеральным и региональным законодательством;
- поддерживать родителей в усилиях, направленных на получение социальных услуг надлежащего качества, инициировать обращения в такие организации, содействовать в оформлении необходимых документов, участвовать в планировании работы по оказанию услуг и помогать в преодолении препятствий, возникающих вследствие существования негативных стереотипов и применения несправедливых ограничений;
- пользуясь своим профессиональным влиянием, пресекать любые нарушения прав детей и их семей;
- следить за тем, чтобы план работы с семьей соответствовал наилучшим интересам ребенка;
- обеспечивать рациональную и эффективную координацию усилий различных организаций, направленных на оказание помощи семье.

